Przejdź do stopki

Prawa konsumenta energii elektrycznej

Treść

Ogólnopolska kampania informacyjna dotycząca rachunków za energię elektryczną pt. „ Rachunki pod kontrolą konsumenta” dotyczy działań bazujących na wnioskach z najnowszego badania opinii konsumentów przeprowadzonego na przełomie marca i kwietnia 2025 roku, które wykazało, że poziom wiedzy społeczeństwa na temat rozliczeń za energię oraz mechanizmów rynkowych w tym zakresie nie jest wystarczający. Do dyspozycji Państwa pozostawiamy zaktualizowany Zbiór Praw Konsumenta Energii Elektrycznej oraz Broszurę Informacyjną URE, które w przejrzysty sposób wyjaśniają jakie są rodzaje ofert są dostępne na rynku energii oraz jakie są składowe rachunku za energię elektryczną. 

 

Zbiór praw konsumenta.pdf